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在工作中如何讲出一个好故事

其实我们经常需要讲故事： 说服别人支持我们的项目，给员工解释流程，或者激励团队面对挑战。既然讲故事的技能这般重要，那么究竟如何组织一个有吸引力的故事，又该如何提高讲故事的技能？

先来听听这个领域的专家如何认为：

Nick Morgan (Power Cues 的作者、Public Words 的创始人) 认为在信息饱和的现今，不讲出一个有吸引力的故事很难获得大多数公司的管理层的注意。他认为，我们通常认为理性且重要的事实、图表往往都不会令人粘滞性的印象深刻；而故事则给人的记忆提供了强有力的粘滞度 - 由于触及了某些感触、思绪而更容易让人记得、记起并回想。如此一来，那些会讲有力故事的管理者往往具有很大的优势。但好在讲故事的本领大抵人人都与生俱来 - "这些技巧是可以习得的"。

讲故事： 从要传达的信息开始

每一个讲故事的练习都应该从以下两个问题开始： (1) 我的听众是谁； (2) 我希望传达给他们怎样的信息? 同时作为管理者，应该自问： 我希望在团队中培植怎样的基调? 以及如何把这种基调转换成明晰的陈述? 举例当你意识到失败可能是必由之路时，你想传递给团队的信息可能是诸如"失败并不恐惧、可以从失败中获得成功"； 当你希望说服管理层承担一些风险来支持你的项目时，传递的信息可能是"公司的成功大多建立在策略性的抓住机会"。 首先确定你讲话的出发点和基调，之后可以仔细琢磨怎样才能最好的阐述这些核心信息。

挖据自身经历

擅长讲故事的人往往擅长从自己的经历中发现灵感、提取精华。哪些生活中的经历使你坚信这个主意? 想想自身扭转失败为成功的经验，或者借鉴长辈的例子 - 找到那些可能引人入胜的故事切入点。虽然也有不少人认为应该尽量避免在工作场合过多提及私人经历，但确实那些挣扎、失败、跨越障碍的经历使人更显真诚与可接近。"关键是展示出你的弱点"。

别把自己当作故事的核心

在和团队共事时，"关于自己豪车或者期权的故事显然不会打动员工"。虽然自己可以作为一个正面人物，但故事的重点应该放在那些你所了解的人、经验教训，或者你见证、目击的事件。如果可能，应该将听众变为英雄，这样可以提升他们的参与感以及接受你核心信息的意愿。"我们听故事的原因之一是希望更深入的了解和相信自己； 因此如果讲故事的人一味夸奖他本人，那么听众将觉得索然无味“。你越是吹嘘庆祝你自己的决定，你的听众就离你越远。

突出挣扎纠结

没有描述挑战的故事似乎往往都不怎么精彩 - 一个故事往往需要一些展现冲突的情节。是否有竞争者需要迎头痛击？是否有难以克服的市场难题？是否一个老气横秋的产业需要转型？请毫不畏惧的指出前路充满挑战。"我们其实喜欢被告知将要出现的困难”。聪明的管理者往往告诉团队 "接下来的事情将会很难办，但我们就在这里团结一致的努力，相信终究会实现一些令人惊奇的成就“。这种变革感使人们更团结与协助。

保持简洁

并不是每一个故事都史诗般壮丽或是跌宕起伏。大部分故事反而胜在简洁、直观、明确。不要让不需要的细节模糊故事的核心。讲故事最大的错误之一便是"放进去太多错误的细节"。采用一些精心安排的细节将听众引入主题是必要的，比如当下感觉如何、以及一些谦虚的褒扬公司的话。

多加练习

讲故事也是门艺术，同样需要熟能生巧。在朋友、家人，以及信任的同事面前练习，以达到使故事最高效有力。故事是最好的营销策略 -- 当一个故事引人入胜时，听众所做的第一件事就是”想"(思考)。你仔细构思的故事，可能数月甚至数年之后，依然被人回味。

一些重要原则：

需要做到:

• 考虑你的听众： 根据听众选择他们觉得最合理的框架和细节

• 设定故事的基调和要传达的核心信息

• 从亲身经历中找灵感

同时：

• 不要认为自己没有讲故事的才能：讲故事的潜能人皆有之，只是需要掌握技巧与加以练习

• 不要把自己塑造成故事的主角

• 不要在故事中添加过多不必要或者不容易理解的细节

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